Ingyenes hostess képzés és onboarding , csapatunk minden tagja legalább egy teljes tréningen vesz részt, mielőtt ügyfélprojektekre kerül.
Képzési modulok
Onboarding alaptréning
2 óra
Minden új csapattag számára kötelező alaptréning , a Flare Hostess értékei, munkamenet, kommunikációs sztenderdek és dress code.
Flare Hostess értékek és misszió
Vendégfogadás alapszabályai
Dress code és megjelenés
Kommunikáció és testbeszéd
Problémakezelés a helyszínen
Protokoll és VIP tréning
3 óra
Speciális képzés VIP és protokolláris projekteken dolgozó csapattagoknak , diplomáciai események, céges gálák, kiemelt vendégkezelés.
Diplomáciai protokoll alapjai
VIP vendégkíséret és kísérés
Nemzetközi etikett
Többnyelvű kommunikáció
Diszkrét vendégkezelés
Kiállítás és lead-gyűjtés
2 óra
Kiállítási stand asszisztensek képzése , termékbemutatás, proaktív megszólítás, tablet alapú adatgyűjtés.
Stand asszisztencia technikák
Látogatók proaktív megszólítása
Termékbemutatás alapjai
Tablet alapú lead-rögzítés
Többnapos kiállítási munka
Projekt-specifikus briefing
30-60 perc
Minden projekt előtt személyre szabott briefing , a márkáról, a helyszínről, a feladatokról és a vendégprofilról.
Márka- és termékismeret
Helyszíni logisztika
Feladatköri megosztás
Vészhelyzet-protokoll
Koordinátor kapcsolattartás
Gyakori kérdések a képzésről
Mennyibe kerül a képzés?
A Flare Hostess csapatához csatlakozóknak minden képzés ingyenes. Nincs regisztrációs díj, nincs tanfolyami költség , a képzést a munkavállalás részeként biztosítjuk.
Kinek kötelező az alaptréning?
Minden új csapattag számára kötelező a 2 órás onboarding alaptréning. Speciális projekteken (VIP, protokoll, kiállítás) az adott modulon is részt kell venni.
Milyen gyakran van képzés?
Az alaptréninget havonta 1-2 alkalommal tartjuk Budapest belvárosi irodánkban. Projekt-specifikus briefingeket az esemény előtt 3-5 nappal szervezzük.
Kell előzetes hostess tapasztalat?
Nem , a képzés pontosan azért van, hogy tapasztalat nélküli jelentkezőket is felkészítsünk a munkára. Kezdő kollégákkal egyszerűbb projekteken indulunk, és fokozatosan vezetjük be őket.
Kapunk anyagot vagy dokumentációt?
Igen, minden résztvevő kap írásos segédletet a legfontosabb szabályokról, protokollokról és kommunikációs sztenderdekről. Ez digitálisan hozzáférhető a projekt során.
Csatlakozz és kezdj el tanulni velünk.
A képzést a munkavállalás részeként biztosítjuk , ingyen. Jelentkezz, és a csapatunk hamarosan felveszi veled a kapcsolatot.