KÉPZÉS

Flare Hostess Akadémia.

Ingyenes hostess képzés és onboarding — csapatunk minden tagja legalább egy teljes tréningen vesz részt, mielőtt ügyfélprojektekre kerül.

Képzési modulok

Onboarding alaptréning

2 óra

Minden új csapattag számára kötelező alaptréning — a Flare Hostess értékei, munkamenet, kommunikációs sztenderdek és dress code.

  • ✦ Flare Hostess értékek és misszió
  • ✦ Vendégfogadás alapszabályai
  • ✦ Dress code és megjelenés
  • ✦ Kommunikáció és testbeszéd
  • ✦ Problémakezelés a helyszínen

Protokoll és VIP tréning

3 óra

Speciális képzés VIP és protokolláris projekteken dolgozó csapattagoknak — diplomáciai események, céges gálák, kiemelt vendégkezelés.

  • ✦ Diplomáciai protokoll alapjai
  • ✦ VIP vendégkíséret és kísérés
  • ✦ Nemzetközi etikett
  • ✦ Többnyelvű kommunikáció
  • ✦ Diszkrét vendégkezelés

Kiállítás és lead-gyűjtés

2 óra

Kiállítási stand asszisztensek képzése — termékbemutatás, proaktív megszólítás, tablet alapú adatgyűjtés.

  • ✦ Stand asszisztencia technikák
  • ✦ Látogatók proaktív megszólítása
  • ✦ Termékbemutatás alapjai
  • ✦ Tablet alapú lead-rögzítés
  • ✦ Többnapos kiállítási munka

Projekt-specifikus briefing

30-60 perc

Minden projekt előtt személyre szabott briefing — a márkáról, a helyszínről, a feladatokról és a vendégprofilról.

  • ✦ Márka- és termékismeret
  • ✦ Helyszíni logisztika
  • ✦ Feladatköri megosztás
  • ✦ Vészhelyzet-protokoll
  • ✦ Koordinátor kapcsolattartás

Gyakori kérdések a képzésről

Mennyibe kerül a képzés?

A Flare Hostess csapatához csatlakozóknak minden képzés ingyenes. Nincs regisztrációs díj, nincs tanfolyami költség — a képzést a munkavállalás részeként biztosítjuk.

Kinek kötelező az alaptréning?

Minden új csapattag számára kötelező a 2 órás onboarding alaptréning. Speciális projekteken (VIP, protokoll, kiállítás) az adott modulon is részt kell venni.

Milyen gyakran van képzés?

Az alaptréninget havonta 1-2 alkalommal tartjuk Budapest belvárosi irodánkban. Projekt-specifikus briefingeket az esemény előtt 3-5 nappal szervezzük.

Kell előzetes hostess tapasztalat?

Nem — a képzés pontosan azért van, hogy tapasztalat nélküli jelentkezőket is felkészítsünk a munkára. Kezdő kollégákkal egyszerűbb projekteken indulunk, és fokozatosan vezetjük be őket.

Kapunk anyagot vagy dokumentációt?

Igen, minden résztvevő kap írásos segédletet a legfontosabb szabályokról, protokollokról és kommunikációs sztenderdekről. Ez digitálisan hozzáférhető a projekt során.

Csatlakozz és kezdj el tanulni velünk.

A képzést a munkavállalás részeként biztosítjuk — ingyen. Jelentkezz, és a csapatunk hamarosan felveszi veled a kapcsolatot.

Hostessnek Jelentkezem