Nemzetközi orvosi kongresszus — 800 résztvevő, 3 nyelv

Kihívás

Egy háromnapos, 800 fős nemzetközi orvosi kongresszuson a résztvevők 60%-a külföldi volt. Magyar, angol és német nyelvű személyzetre volt szükség, 6 párhuzamos szekcióval és kiállítási résszel.

Megoldás

15 fős többnyelvű csapatot biztosítottunk 2 dedikált helyszíni koordinátorral. A hostesseket 3 csapatra osztottuk: regisztráció (5 fő), szekció-felügyelet (6 fő), és kiállítási támogatás (4 fő). Minden kolléga előzetes tréninget kapott a kongresszus programjáról és a helyszín elrendezéséről.

Eredmények

• ✓800 résztvevő 3 nyelven kiszolgálva
• ✓Átlagosan 45 másodperc regisztrációs átfutási idő vendégenként
• ✓A szervezők kiemelkedő személyzeti támogatásnak értékelték
• ✓2 további kongresszusra is megbízást kaptunk

Ez a projekt a következő szolgáltatásunkat használta:

Legyen az Ön rendezvénye a következő sikertörténet.

További esettanulmányok